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【服務(wù)渠道】

【辦理流程】

第一步：開立招商銀行結(jié)算賬戶。（使用已有招商銀行結(jié)算賬戶可跳過這一步）

第二步：期貨公司端開立期貨保證金賬戶。

個人客戶本人攜帶身份證原件、招商銀行一卡通到期貨公司營業(yè)部柜面開立期貨保證金賬戶，指定我行為存管銀行。

機構(gòu)客戶攜帶期貨公司所要求資料到期貨公司營業(yè)部柜面開立期貨保證金賬戶，指定我行為存管銀行。

第三步：建立銀期轉(zhuǎn)賬綁定關(guān)系。

個人客戶本人攜帶有效身份證件原件、招商銀行一卡通到我行網(wǎng)點柜面建立銀期轉(zhuǎn)賬綁定關(guān)系， 或通過網(wǎng)上銀行、手機銀行自助辦理。

機構(gòu)客戶到開戶網(wǎng)點柜面建立銀期轉(zhuǎn)賬綁定關(guān)系。

【業(yè)務(wù)指南】

協(xié)議管理

協(xié)議管理是指期貨投資者銀行結(jié)算賬戶與期貨保證金賬戶之間銀期轉(zhuǎn)賬綁定關(guān)系的建立和關(guān)閉。

（一）個人客戶

1.受理渠道：銀行柜面、網(wǎng)上銀行、手機銀行

2.業(yè)務(wù)辦理：

銀行柜面：客戶本人填寫《招商銀行銀期轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)功能申請表》，簽署《招商銀行銀期轉(zhuǎn)賬服務(wù)協(xié)議》，并提交本人一卡通和有效身份證件原件。

網(wǎng)上個人銀行專業(yè)版菜單：一卡通→投資管理→期貨→銀期轉(zhuǎn)賬→協(xié)議管理

網(wǎng)上個人銀行大眾版菜單：自助轉(zhuǎn)賬→銀期轉(zhuǎn)賬→協(xié)議管理

手機銀行：我的一卡通→自助轉(zhuǎn)賬→證券期現(xiàn)貨轉(zhuǎn)賬→銀期轉(zhuǎn)賬→協(xié)議管理 或我的一卡通→投資管理→證券期現(xiàn)貨轉(zhuǎn)賬→銀期轉(zhuǎn)賬→協(xié)議管理

電話銀行：95555→1.自動語音服務(wù)→一卡通（輸入卡號、查詢密碼）→3.證券外匯及投資業(yè)務(wù)→7.銀期轉(zhuǎn)賬→選擇貨幣代碼→5.轉(zhuǎn)賬功能取消

（二）機構(gòu)客戶

1.受理渠道：開戶網(wǎng)點柜面

2.業(yè)務(wù)辦理：

建立協(xié)議：提交加蓋機構(gòu)預(yù)留印鑒的《招商銀行銀期轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)功能申請表》和《招商銀行銀期轉(zhuǎn)賬服務(wù)協(xié)議》。

關(guān)閉協(xié)議：提交加蓋機構(gòu)預(yù)留印鑒的《招商銀行銀期轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)功能申請表》。

資金劃轉(zhuǎn)

資金劃轉(zhuǎn)是指期貨投資者在期貨投資者銀行結(jié)算賬戶與期貨保證金賬戶之間定向?qū)崟r劃轉(zhuǎn)，包括活期轉(zhuǎn)保證金和保證金轉(zhuǎn)活期。

（一）個人客戶

1.受理渠道：銀行柜面、網(wǎng)上銀行、手機銀行、電話銀行。

2.業(yè)務(wù)辦理：

銀行柜面：客戶需持本人有效身份證件原件和一卡通，填寫《招商銀行銀期轉(zhuǎn)賬申請表》。

網(wǎng)上個人銀行專業(yè)版菜單：一卡通→投資管理→期貨→銀期轉(zhuǎn)賬→活期轉(zhuǎn)保證金/保證金轉(zhuǎn)活期

網(wǎng)上個人銀行大眾版菜單：自助轉(zhuǎn)賬→銀期轉(zhuǎn)賬→活期轉(zhuǎn)保證金/保證金轉(zhuǎn)活期

手機銀行：我的一卡通→自助轉(zhuǎn)賬→證券期現(xiàn)貨轉(zhuǎn)賬→銀期轉(zhuǎn)賬→轉(zhuǎn)保證金/轉(zhuǎn)活期或我的一卡通→投資管理→證券期現(xiàn)貨轉(zhuǎn)賬→銀期轉(zhuǎn)賬→ 轉(zhuǎn)保證金/轉(zhuǎn)活期

電話銀行：95555→1.自動語音服務(wù)→一卡通（輸入卡號、查詢密碼）→3.證券外匯及投資業(yè)務(wù)→7.銀期轉(zhuǎn)賬→選擇貨幣代碼→1.銀行轉(zhuǎn)期貨保證金/2.期貨保證金轉(zhuǎn)銀行

（二）機構(gòu)客戶

1.受理渠道：開戶網(wǎng)點柜面、網(wǎng)上企業(yè)銀行

2.業(yè)務(wù)辦理：

開戶網(wǎng)點柜面：

銀轉(zhuǎn)期：提交加蓋機構(gòu)預(yù)留印鑒的付款憑證及《招商銀行銀期轉(zhuǎn)賬申請表》。

期轉(zhuǎn)銀：提交加蓋機構(gòu)預(yù)留印鑒的《招商銀行銀期轉(zhuǎn)賬申請表》。

網(wǎng)上企業(yè)銀行：網(wǎng)上企業(yè)銀行→投資理財→銀期轉(zhuǎn)賬

信息查詢

期貨投資者通過銀行端查詢期貨保證金賬戶余額和轉(zhuǎn)賬交易記錄。

（一）個人客戶

1.受理渠道：銀行柜面、網(wǎng)上銀行、手機銀行、電話銀行。

2.業(yè)務(wù)辦理：

銀行柜面：客戶提交本人有效身份證件原件和一卡通。

網(wǎng)上個人銀行專業(yè)版菜單：一卡通→投資管理→期貨→銀期轉(zhuǎn)賬→查詢保證金余額

網(wǎng)上個人銀行大眾版菜單：自助轉(zhuǎn)賬→銀期轉(zhuǎn)賬→查詢保證金余額

手機銀行：我的一卡通→自助轉(zhuǎn)賬→證券期現(xiàn)貨轉(zhuǎn)賬→銀期轉(zhuǎn)賬 或我的一卡通→投資管理→證券期現(xiàn)貨轉(zhuǎn)賬→銀期轉(zhuǎn)賬

電話銀行：95555→1.自動語音服務(wù)→一卡通（輸入卡號、查詢密碼）→3.證券外匯及投資業(yè)務(wù)→7.銀期轉(zhuǎn)賬→選擇貨幣代碼→3.查詢保證金賬戶余額

（二）機構(gòu)客戶

1.受理渠道：開戶網(wǎng)點柜面、網(wǎng)上企業(yè)銀行

2.業(yè)務(wù)辦理：

開戶網(wǎng)點柜面：查詢期貨保證金賬戶余額需輸入期貨保證金賬戶密碼。

網(wǎng)上企業(yè)銀行：網(wǎng)上企業(yè)銀行→投資理財→銀期轉(zhuǎn)賬→查詢保證金余額

限額管理

限額管理是指期貨投資者可對單筆銀轉(zhuǎn)期限額和單日銀轉(zhuǎn)期累計限額進行設(shè)定和修改。

（一）個人客戶

1.受理渠道：銀行柜面、網(wǎng)上銀行、手機銀行、電話銀行。

2.業(yè)務(wù)辦理：

銀行柜面：客戶本人填寫《招商銀行銀期轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)功能申請表》，并提交本人一卡通和有效身份證件原件。

網(wǎng)上個人銀行專業(yè)版菜單：一卡通→投資管理→期貨→銀期轉(zhuǎn)賬→修改轉(zhuǎn)賬限額

網(wǎng)上個人銀行大眾版菜單：自助轉(zhuǎn)賬→銀期轉(zhuǎn)賬→修改轉(zhuǎn)賬限額

手機銀行：我的一卡通→自助轉(zhuǎn)賬→證券期現(xiàn)貨轉(zhuǎn)賬→銀期轉(zhuǎn)賬→單筆限額/每日限額 或我的一卡通→投資管理→證券期現(xiàn)貨轉(zhuǎn)賬→銀期轉(zhuǎn)賬 →單筆限額/每日限額

電話銀行：95555→1.自動語音服務(wù)→一卡通（輸入卡號、查詢密碼）→3.證券外匯及投資業(yè)務(wù)→7.銀期轉(zhuǎn)賬→選擇貨幣代碼→4.修改轉(zhuǎn)賬額度

（二）機構(gòu)客戶

1.受理渠道：開戶網(wǎng)點柜面

2.業(yè)務(wù)辦理：

開戶網(wǎng)點柜面：提交加蓋機構(gòu)預(yù)留印鑒的《招商銀行銀期轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)功能申請表》。

期貨端轉(zhuǎn)賬控制

期貨端轉(zhuǎn)賬控制功能是指客戶可通過銀行端自主選擇是否開通期貨公司端轉(zhuǎn)賬功能，包括期貨端活期轉(zhuǎn)保證金和期貨端保證金轉(zhuǎn)活期。

（一）個人客戶

1.受理渠道：銀行柜面、網(wǎng)上銀行、手機銀行。

2.業(yè)務(wù)辦理：

銀行柜面：客戶本人填寫《招商銀行銀期轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)期貨端轉(zhuǎn)賬控制功能申請表》，并提交本人一卡通和有效身份證件原件。

網(wǎng)上個人銀行專業(yè)版菜單：一卡通→投資管理→期貨→銀期轉(zhuǎn)賬→期貨端轉(zhuǎn)賬控制

網(wǎng)上個人銀行大眾版菜單：自助轉(zhuǎn)賬→銀期轉(zhuǎn)賬→期貨端轉(zhuǎn)賬控制

手機銀行：我的一卡通→自助轉(zhuǎn)賬→證券期現(xiàn)貨轉(zhuǎn)賬→銀期轉(zhuǎn)賬→期貨端轉(zhuǎn)賬控制 或我的一卡通→投資管理→證券期現(xiàn)貨轉(zhuǎn)賬→銀期轉(zhuǎn)賬→ 期貨端轉(zhuǎn)賬控制

（二）機構(gòu)客戶

1.受理渠道：開戶網(wǎng)點柜面

2.業(yè)務(wù)辦理：

開戶網(wǎng)點柜面：提交加蓋機構(gòu)預(yù)留印鑒的《招商銀行銀期轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)期貨端轉(zhuǎn)賬控制功能申請表》。

【注意事項】

1.客戶在期貨公司開立期貨保證金賬戶時提供的資料應(yīng)與開立銀行結(jié)算賬戶時提供的資料一致。

2.銀期轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)不支持存折和信用卡。

3.銀期轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的服務(wù)時間取決于期貨公司的服務(wù)時間，具體時間以期貨公司規(guī)定為準(zhǔn)。

4. 客戶關(guān)閉銀期轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)功能當(dāng)天不能有銀期轉(zhuǎn)賬交易。

5.客戶變更銀行結(jié)算賬戶，需先關(guān)閉原銀行結(jié)算賬戶的銀期轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)功能，再重新建立新銀行結(jié)算賬戶的銀期轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)功能。

6.客戶通過期貨公司渠道發(fā)起銀期轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時不需要輸入銀行結(jié)算賬戶密碼。

7.銀期轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)資金劃轉(zhuǎn)實時到賬。

8.銀期轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)資金劃轉(zhuǎn)不收取手續(xù)費。

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